BAM Telecom est l'un des leaders du marché en matière de construction de réseaux de télécommunications. Nous nous entretenons avec Wilco Beijer, Senior Work Planner à la Business Unit Services, qui comprend la gestion et la maintenance des infrastructures de réseau.

Qui est Wilco ?

"Je suis planificateur principal du travail et responsable de la gestion des réseaux dans lesquels les entreprises de l'Union européenne travaillent. Cocon joue un rôle majeur. Je suis donc favorable à Cocon et j'en suis un utilisateur clé depuis longtemps. Je travaille avec lui depuis plus de 8 ans. Je pense qu'il est important que les gens aiment leur travail et soient satisfaits. Avec l'équipe, nous veillons à ce que les projets soient enregistrés correctement et que tout soit à jour".

En quoi consiste principalement le travail ?

"Le type de travail que nous recevons est très varié. Il peut s'agir de pannes, de reconstructions, de post-connexions ou de nouvelles installations de FttH ou de FttO. Dans notre département, nous nous concentrons sur l'ingénierie, la création de lots de travaux et leur livraison. Une fois que le travail a été effectué à l'extérieur, toutes les informations nécessaires nous sont renvoyées. Nous les traitons à nouveau et veillons à ce que le projet apparaisse dans Cocon à l'état prêt, y compris toutes les photos associées, les désignations, les joints et les gaines correctes qui ont été utilisées".

Quelle est l'importance de Cocon pour vous et pour BAM en tant qu'organisation ?

"Dans ce secteur, elle est devenue l'un des aspects les plus importants de la gestion et de la maintenance. Il en va de même pour l'ingénierie. Dans le passé, tout était géré dans Autocad et Excel, mais on fait vite des fautes de frappe. Si vous voulez établir une connexion entre le bâtiment A et le bâtiment B et qu'il y a cinq épissures entre les deux, et qu'un numéro de fibre est mal saisi, votre connexion n'est plus correcte. On ne s'en aperçoit pas très vite. Mais si vous faites cela sur l'ensemble d'un réseau, un grand nombre de connexions n'arriveront pas".

Que signifie Cocon pour vous en tant qu'utilisateur clé ?

"Dans mon esprit, Cocon est un état virtuel de la façon dont l'extérieur est construit. Et ce qui est formidable, c'est que tout est unique à Cocon. De la même manière qu'il est posé à l'extérieur, il doit être construit à Cocon. Vous ne pouvez pas simplement commencer par le tuyau ou le câble. Il faut d'abord dessiner les emplacements/points d'accès. Entre ces emplacements et/ou points d'accès, vous pouvez à nouveau dessiner les tuyaux. À ces endroits, il faut placer les armoires, dans ces armoires, les tiroirs et ce n'est qu'ensuite que le câble peut être tiré d'une armoire à l'autre. Cocon vous rappelle à l'ordre lorsque vous voulez faire quelque chose qui ne peut pas être fait. Et c'est une bonne chose. Tout doit être dans le bon ordre. Si vous voulez enlever un câble comme ça, Cocon vous indique que ce n'est pas possible. Il faut d'abord desserrer les soudures. Cela fonctionne de la même manière qu'à l'extérieur. Si je retire un câble qui est encore attaché à l'armoire à l'extérieur, vous allez tout démonter au niveau du tiroir. C'est ainsi que Cocon évite les erreurs. Avec Cocon, il n'est pas question de tricher".

Si vous deviez citer un avantage distinctif de Cocon, quel serait-il ?

"Le grand avantage de Cocon est que toutes les informations se trouvent sur un portail central. Plus besoin d'Excel et d'autres outils. Une vérité centrale où tout est réuni, comme les liens vers Klicon, les cartes de risques pédologiques, etc. En outre, les autres départements et nos clients disposent d'une version consultable via CTW, ce qui leur permet d'avoir une vue d'ensemble. Toutes les informations nécessaires sont à portée de main !

Recommanderiez-vous Cocon ?

"Je fais cela depuis des années", a répondu Wilco.