Perte de clientèle due à la lenteur de la réponse aux problèmes de réseau
Dans le monde en constante évolution des télécommunications, une réponse lente aux problèmes de réseau peut conduire à l'une des conséquences les plus redoutées : la perte de clients. 📉 Lorsque des problèmes de réseau surviennent, il est crucial de limiter les temps d'arrêt. Plus il faut de temps pour identifier et résoudre un problème, plus vos clients sont frustrés. Cette frustration peut rapidement se traduire par une [...]
Relever les défis des accords de niveau de service pour les réseaux à fibres optiques
Dans le monde en constante évolution des télécommunications, le maintien des accords de niveau de service (SLA) est crucial. Pour des entreprises comme Eurofiber, l'épine dorsale d'un service fiable réside dans la précision de l'enregistrement de leur réseau de fibres optiques. Pourquoi ? À cause de ce qui peut arriver si cet enregistrement n'est pas parfaitement exact. Imaginez un scénario dans lequel un problème de réseau survient, [...]
Le coût caché des données inexactes de la fibre optique
Que se passe-t-il lorsque les données de votre réseau de fibres optiques ne sont pas tout à fait exactes ? Les coûts cachés peuvent être considérables pour tout opérateur de réseau. Imaginez que vous sachiez qu'il y a une panne de réseau, mais que vous ne sachiez pas précisément où se trouve la partie du réseau affectée. Les recherches prennent du temps et sont coûteuses, surtout si une rue doit être [...]
Enquête de satisfaction des clients de Speer IT 2023
Speer IT a le plaisir de partager les résultats de notre enquête annuelle de satisfaction des clients, qui a été menée une fois de plus auprès de nos clients estimés. Cette année, nous sommes ravis d'annoncer des retours positifs dans des domaines clés tels que l'utilisation des produits, la connaissance des applications, la communication et nos services. L'infographie ci-dessous donne un aperçu des résultats de l'année dernière. Nous sommes [...]
Comment les systèmes de gestion des actifs obsolètes entravent-ils votre croissance ?
Lorsque la gestion de réseau représente une part importante de votre activité, des méthodes de gestion des actifs obsolètes peuvent limiter la croissance. L'utilisation de feuilles de calcul et de systèmes multiples pour enregistrer et gérer un réseau de fibres optiques rend difficile l'obtention d'une vue d'ensemble et d'informations détaillées utiles à l'analyse et à la planification. Il y a aussi [...]
Pourquoi des données précises sur la fibre sont cruciales pour votre réseau.
Garantir l'exactitude de l'enregistrement des réseaux de fibres optiques représente un défi de taille pour les propriétaires de réseaux. Pour gérer le plus efficacement possible un réseau essentiellement souterrain au cours des 30 années d'exploitation prévues, vos données doivent refléter parfaitement la réalité physique exacte de chaque câble et de chaque connexion. Sans une cohérence suffisante [...]
L'engagement de Speer IT en faveur de la réduction des émissions de CO2
Notre voyage vers un avenir durable. Chez Speer IT, le développement durable n'est pas seulement une tendance, c'est une valeur fondamentale qui guide nos opérations et notre stratégie. Comprenant l'importance de la durabilité dans le monde d'aujourd'hui, nous nous engageons à adopter une approche commerciale soucieuse des émissions de CO2. Notre mission est d'améliorer continuellement notre politique de réduction des émissions et de sensibiliser nos employés [...]
Consommation d'énergie et fonctionnement hybride 2024
Pour l'édition de cette année, Speer IT s'est à nouveau lancé dans son exploration annuelle à travers une enquête destinée aux membres de notre équipe, avec un double objectif : la dynamique du travail à domicile et les subtilités de la gestion de l'énergie à domicile. L'enquête s'intéresse à leurs pratiques en matière de consommation d'électricité et de gaz, à l'installation de leur [...]
L'évolution continue des développements technologiques sur la plateforme Cocon Fiber
Comme beaucoup le savent, depuis plus de 23 ans, Speer IT s'est engagé dans un avenir où les solutions de gestion des actifs jouent un rôle crucial dans le partage et l'utilisation efficaces des données. Notre engagement en faveur de l'innovation et du progrès a conduit à la création de la plateforme Cocon Fiber il y a deux ans. Ce faisant, nous avons posé [...]
La valeur inestimable d'une collaboration avec un partenaire certifié comme D.R.A.W.
Le déploiement de la fibre optique a connu une croissance remarquable en Europe ces dernières années. Les grandes quantités d'informations de réseau que les ingénieurs doivent traiter lors du déploiement et de la maintenance de ces énormes réseaux de fibre optique ne sont pas une tâche facile, c'est pourquoi il est essentiel de travailler avec des partenaires certifiés. Speer IT et Speerworks accueillent D.R.A.W. comme un partenaire fiable. [...]
