par Kees Jonker, PDG de Speer IT
Speer IT continue à investir dans l'avenir de Cocon. Je suis fier que nous soyons connus pour notre connaissance du secteur de la fibre optique. Cela doit rester ainsi : l'innovation continue nous permettra de gérer de manière optimale le réseau de fibres optiques de nos clients à l'avenir également. Environ 70 % des ressources consacrées au développement de logiciels sont destinées à étendre les fonctionnalités de Cocon et à assurer la pérennité du noyau en même temps. Nous suivons continuellement les nouveaux développements et vous pouvez compter sur nous pour nous assurer que nous sommes toujours en avance sur la courbe.
Implication
Et c'est là le deuxième pilier de notre approche : innover en écoutant, telle est notre devise. Nous sommes convaincus que nous faisons la différence en collaborant avec nos clients et nos partenaires en aval de la chaîne, y compris les concurrents potentiels. Notre implication est très appréciée et je suis convaincu que c'est la seule façon de soutenir les clients dans la réalisation de leurs ambitions.
Hors des Pays-Bas
Cette approche nécessite des investissements que nous ne pouvons et ne voulons pas répercuter directement sur nos clients. Pour pouvoir continuer dans cette voie, nous voulons donc servir plus de clients. Et en raison de notre part importante sur le marché néerlandais, nous chercherons de nouveaux clients et partenaires à l'étranger dans les années à venir. Les premiers entretiens ont déjà montré que Cocon est un excellent produit à utiliser au-delà des Pays-Bas. L'ambition que nous avons exprimée en interne est que, d'ici cinq ans, nous voulons avoir l'engagement de partenaires étrangers dans le domaine des télécommunications et des logiciels, avec lesquels nous pouvons fournir un service personnalisé au niveau local en Europe. L'un des grands avantages de cette démarche est qu'ici, aux Pays-Bas, nous pouvons continuer à nous concentrer sur le service à nos clients.
Les personnes d'abord
En bref, des développements dont on peut être fier. Cela se remarque également au sein de l'entreprise : nous sommes fiers de ce que nous réalisons ; il est toujours possible de s'améliorer et il est permis de faire des erreurs, tant qu'elles mènent à une amélioration. Nous voulons être une entreprise humaine et continuer à le faire savoir à nos clients.