Klantverlies door trage reactie op netwerkproblemen
In de snelle wereld van telecommunicatie kan een trage reactie op netwerkproblemen leiden tot een van de meest gevreesde gevolgen: klanten verliezen. 📉 Wanneer zich netwerkproblemen voordoen, is het van cruciaal belang om de downtime te beperken. Hoe langer het duurt om een probleem te identificeren en op te lossen, hoe gefrustreerder je klanten raken. Die frustratie kan zich snel vertalen in een [...]
Navigeren door de uitdagingen van SLA's voor vezelnetwerken
In de snelle wereld van telecommunicatie is het handhaven van Service Level Agreements (SLA's) van cruciaal belang. Voor bedrijven als Eurofiber ligt de ruggengraat van een betrouwbare service in de nauwkeurigheid van de registratie van hun glasvezelnetwerk. Waarom? Vanwege wat er kan gebeuren als die registratie niet precies klopt. Stelt u zich een scenario voor waarin zich een netwerkprobleem voordoet, [...]
De verborgen kosten van onnauwkeurige glasvezelgegevens
Wat gebeurt er als de gegevens van je glasvezelnetwerk niet helemaal accuraat zijn? De verborgen kosten kunnen voor elke netwerkbeheerder aanzienlijk zijn. Stel je voor dat je weet dat er een netwerkstoring is, maar dat je niet precies weet waar het getroffen deel van het netwerk zich bevindt. Zoeken is tijdrovend en kostbaar, vooral als een straat [...]
Hoe verouderde systemen voor asset management uw groei belemmeren
Wanneer netwerkbeheer een groot deel van uw bedrijf uitmaakt, kunnen verouderde methoden voor activabeheer de groei echt beperken. Het gebruik van spreadsheets en meerdere systemen om een glasvezelnetwerk te registreren en te beheren, maakt het moeilijk om het soort overzicht en gedetailleerde inzichten te krijgen die nuttig zijn voor analyse en planning. Dan is er [...]
Waarom nauwkeurige vezelgegevens cruciaal zijn voor uw netwerk.
Het waarborgen van de nauwkeurigheid van de registratie van glasvezelnetwerken vormt een grote uitdaging voor netwerkeigenaren. Om een netwerk dat zich grotendeels onder de grond bevindt zo effectief mogelijk te beheren gedurende de verwachte 30+ jaar dat het in gebruik is, moeten uw gegevens perfect de exacte fysieke realiteit van elke kabel en elke verbinding weerspiegelen. Zonder voldoende consistentie [...]
GRIDSZ Nieuws
De laatste ontwikkelingen op het platform voor telecomnetwerkbeheer Het is alweer even geleden dat we een update gaven over de laatste ontwikkelingen van het Gridsz platform. Hoog tijd, want er komt steeds meer nieuwe functionaliteit bij! Gridsz is het SaaS-platform dat speciaal is ontwikkeld om alle administratieve processen in de beheerfase van [...]
Achter de schermen bij Spie met Chris de Valck
In een kijkje achter de schermen spreken we met collega Chris de Valck. Chris werkt sinds april 2020 bij Speerworks en is sindsdien een van onze Cocon experts die vaak bij onze klanten gedetacheerd worden. In dit geval bij Spie, een multinational die op vele terreinen actief is en een bekende speler is binnen de [...]
Van Gogh museum Amsterdam verbonden met Cocon veldwerk en uni-gr1!
Juli 2019 In juli hebben Speer IT en Marxact de nieuwe manier van meten in de praktijk gebracht, eenvoudig en snel op een prachtige locatie in Amsterdam. Om het van Gogh museum voor te bereiden op de digitale toekomst zijn nieuwe glasvezel internetverbindingen aangelegd en direct gemeten met het meten van de toekomst; de [...]
