Energieverbrauch und Hybridbetrieb 2025
Energienutzung und Bewusstsein bei Speer ITUnsere jüngste interne Umfrage zeigt ein starkes Engagement der Kollegen für eine nachhaltige Energienutzung. Die Mehrheit (67,7 %) nutzt Ökostrom, wobei das Bewusstsein dafür deutlich gestiegen ist: Über 90 % der Befragten haben einen monatlichen Einblick in ihren Stromverbrauch. Der Stromverbrauch variiert stark zwischen den einzelnen Haushalten, mit einem Durchschnitt von 3360 kWh [...]
Speer IT Kundenzufrieden-heitsstudie 2024
Die Ergebnisse unserer Umfrage zur Kundenzufriedenheit 2024 zeigen einen stetigen Aufwärtstrend bei der Gesamtzufriedenheit, wobei die durchschnittliche Bewertung von 7,1 auf 7,3 gestiegen ist. Die Kunden schätzten insbesondere die verbesserte Zusammenarbeit mit den Kundenbetreuern und das Engagement unseres Support-Teams. Während die Bewertung des Supports leicht von 7,4 auf 7,3 zurückging, schätzten die Nutzer weiterhin unsere klare [...]
Digital Twinning im Glasfasernetz: Warum exakte Daten so wichtig sind
Wenn die Verwaltung von Telekommunikations-Glasfasernetzen Ihr Kerngeschäft ist, müssen Sie sich auf die Genauigkeit Ihrer Netzdaten verlassen können. Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie Ihre Dienste schnell bereitstellen müssen. Ungelöste Datenfehler in Ihrem Glasfasernetz können zu einem betrieblichen Chaos und sehr unzufriedenen Kunden führen. Warum sind genaue Netzdaten so wichtig? [...]
Die Zuverlässigkeit des Netzes ist nie 100%ig, aber Ihre Daten sollten es sein!
Die Zuverlässigkeit eines Glasfaser-Telekommunikationsnetzes ist nie absolut. Es wird immer Ausfälle geben, manche geplant, manche ungeplant. Entscheidend ist, wie schnell die Wartungsarbeiten durchgeführt oder die Störung behoben werden und wie wenig Unannehmlichkeiten dies für Ihre Kunden mit sich bringt. Bei längeren Ausfallzeiten besteht die Gefahr, dass Sie die SLAs Ihrer Kunden verletzen und die [...]
Wie viel kostet die Registrierung eines unzuverlässigen Glasfaser-Telekommunikationsnetzes?
Ein Gedankenexperiment zum Netzmanagement Stellen Sie sich vor, Sie haben gerade ein sehr großes und komplexes Glasfasernetz in Betrieb genommen und sollen es nun so effizient und profitabel wie möglich verwalten. Stellen Sie sich nun vor, dass die einzigen Informationen, die Ihnen über die gesamte Netzinfrastruktur zur Verfügung stehen, die ursprüngliche Planung des Umfangs ist. [...]
Speer IT Kundenzufriedenheitsstudie 2023
Speer IT freut sich, Ihnen die Ergebnisse unserer jährlichen Kundenzufriedenheitsumfrage mitzuteilen, die wieder einmal unter unseren geschätzten Kunden durchgeführt wurde. In diesem Jahr freuen wir uns über positives Feedback in Schlüsselbereichen wie Produktnutzung, Anwendungswissen, Kommunikation und unsere Dienstleistungen. Die folgende Infografik gibt einen Überblick über die Ergebnisse des letzten Jahres. Wir sind [...]
Wie veraltete Asset-Management-Systeme Ihr Wachstum behindern
Wenn das Netzwerkmanagement einen großen Teil Ihres Unternehmens ausmacht, können veraltete Asset-Management-Methoden dem Wachstum echte Grenzen setzen. Die Verwendung von Tabellenkalkulationen und mehreren Systemen zur Registrierung und Verwaltung eines Glasfasernetzes macht es schwierig, die Art von Überblick und detaillierten Einblicken zu erhalten, die für die Analyse und Planung nützlich sind. Dann gibt es noch [...]
Warum genaue Glasfaserdaten für Ihr Netz so wichtig sind.
Die Sicherstellung der Genauigkeit der Registrierung von Glasfasernetzen stellt eine große Herausforderung für Netzwerkeigentümer dar. Um ein Netzwerk, das sich größtenteils unter der Erde befindet, über die erwarteten 30+ Betriebsjahre so effektiv wie möglich zu verwalten, müssen Ihre Daten die genaue physikalische Realität jedes Kabels und jeder Verbindung perfekt widerspiegeln. Ohne ausreichende Konsistenz [...]
Das Engagement von Speer IT für die Reduzierung der CO2-Emissionen
Unser Weg in eine nachhaltige Zukunft. Bei Speer IT ist Nachhaltigkeit nicht nur ein Trend, sondern ein zentraler Wert, der unsere Geschäftstätigkeit und Strategie bestimmt. Wir sind uns der Bedeutung von Nachhaltigkeit in der heutigen Welt bewusst und setzen uns für einen CO2-bewussten Geschäftsansatz ein. Unser Ziel ist es, unsere Politik zur Emissionsreduzierung kontinuierlich zu verbessern und das Bewusstsein unserer Mitarbeiter zu stärken [...]
Energienutzung und hybrides Arbeiten 2024
Auch in diesem Jahr hat Speer IT wieder eine Umfrage unter seinen Mitarbeitern durchgeführt, die sich auf zwei Aspekte konzentriert: die Dynamik der Arbeit von zu Hause aus und die Feinheiten des Energiemanagements zu Hause. Die Umfrage befasst sich mit ihren Praktiken in Bezug auf den Strom- und Gasverbrauch, die Einrichtung ihres Hauses [...]
