Energieverbruik en hybride werken 2025
Energiegebruik & Bewustzijn bij Speer ITUit onze laatste interne enquête blijkt dat collega's zich sterk inzetten voor duurzaam energiegebruik. Een meerderheid (67,7%) gebruikt groene stroom, met een opmerkelijke stijging in bewustzijn: meer dan 90% van de respondenten heeft maandelijks inzicht in hun energieverbruik. Het elektriciteitsverbruik varieert sterk tussen huishoudens, met een gemiddelde van 3360 kWh [...]
Speer IT klanttevredenheids-onderzoek 2024
De resultaten van ons klanttevredenheidsonderzoek voor 2024 laten een gestage opwaartse trend zien in algehele tevredenheid, waarbij de gemiddelde waardering is gestegen van 7,1 naar 7,3. Klanten waarderen vooral de verbeterde samenwerking met accountmanagers en de betrokkenheid van ons supportteam. Klanten waardeerden vooral de verbeterde samenwerking met accountmanagers en de betrokkenheid van ons supportteam. Hoewel de score voor ondersteuning licht daalde van 7,4 naar 7,3, bleven gebruikers onze duidelijke [...]
Digital twin van glasvezelnetwerken: Waarom nauwkeurige gegevens zo belangrijk zijn
Wanneer het beheren van telecom glasvezelnetwerken uw kernactiviteit is, moet u kunnen vertrouwen op de nauwkeurigheid van uw netwerkgegevens. Dit geldt vooral wanneer u snel service moet leveren. Onopgeloste gegevensfouten in uw glasvezelnetwerk kunnen leiden tot operationele chaos en zeer ontevreden klanten. Waarom zijn nauwkeurige netwerkgegevens zo belangrijk? [...]
De betrouwbaarheid van het netwerk is nooit 100%, maar je gegevens zouden dat wel moeten zijn!
De betrouwbaarheid van een glasvezelnetwerk telecom is nooit absoluut. Er zullen altijd storingen zijn, sommige gepland en sommige ongepland. Wat telt is hoe snel het onderhoud wordt uitgevoerd of het incident wordt opgelost en hoe weinig uw klanten er last van hebben. Langdurige uitval kan de SLA's van uw klanten schenden en [...]
Hoeveel kost een onbetrouwbare registratie van een glasvezelnetwerk telecom ?
Een gedachte-experiment in netwerkbeheer Stel je voor dat er net een zeer groot en complex glasvezelnetwerk telecom is uitgerold en dat het jouw taak is om het zo efficiënt en winstgevend mogelijk te beheren. Stel je nu voor dat de enige informatie die je hebt over de gehele netwerkinfrastructuur de oorspronkelijke scope planning is. [...]
Speer IT klanttevredenheids-onderzoek 2023
Speer IT is verheugd om de resultaten van onze jaarlijkse Customer Satisfaction Survey te delen, die opnieuw werd uitgevoerd onder onze gewaardeerde klanten. Dit jaar zijn we verheugd om positieve feedback te rapporteren op belangrijke gebieden zoals productgebruik, applicatiekennis, communicatie en onze diensten. De onderstaande infographic geeft een momentopname van de resultaten van vorig jaar. We zijn [...]
Hoe verouderde systemen voor asset management uw groei belemmeren
Wanneer netwerkbeheer een groot deel van uw bedrijf uitmaakt, kunnen verouderde methoden voor activabeheer de groei echt beperken. Het gebruik van spreadsheets en meerdere systemen om een glasvezelnetwerk te registreren en te beheren, maakt het moeilijk om het soort overzicht en gedetailleerde inzichten te krijgen die nuttig zijn voor analyse en planning. Dan is er [...]
Waarom nauwkeurige vezelgegevens cruciaal zijn voor uw netwerk.
Het waarborgen van de nauwkeurigheid van de registratie van glasvezelnetwerken vormt een grote uitdaging voor netwerkeigenaren. Om een netwerk dat zich grotendeels onder de grond bevindt zo effectief mogelijk te beheren gedurende de verwachte 30+ jaar dat het in gebruik is, moeten uw gegevens perfect de exacte fysieke realiteit van elke kabel en elke verbinding weerspiegelen. Zonder voldoende consistentie [...]
Speer IT's toewijding aan CO2 uitstootvermindering
Onze reis naar een duurzame toekomst. Bij Speer IT, is duurzaamheid niet alleen een trend; het is een kernwaarde die onze activiteiten en strategie drijft. Inzicht in het belang van duurzaamheid in de wereld van vandaag, zijn we toegewijd aan een CO2-bewuste benadering van het bedrijfsleven. Onze missie is om voortdurend ons uitstootverminderingsbeleid te verbeteren en het bewustzijn van onze werknemers [...]
Energiegebruik en hybride werken 2024
Voor de editie van dit jaar is Speer IT weer begonnen aan zijn jaarlijkse onderzoek door middel van een enquête gericht op onze teamleden, met een dubbele focus: de dynamiek van thuiswerken en de fijne kneepjes van het energiebeheer thuis. De enquête duikt in hun praktijken met betrekking tot het gebruik van elektriciteit en gas, de inrichting van hun thuis [...]
