Une mauvaise qualité des données peut entraîner des coûts importants pendant des années, avec des risques organisationnels à long terme en termes de temps et de ressources financières. Garantir la qualité des données est toujours un défi, en particulier lorsque les clients sont également confrontés à une pénurie d'ingénieurs qualifiés.
La première fois, c'est la bonne
Speer IT comprend l'importance pour nos clients de faire les choses "correctement du premier coup", ainsi que les défis que pose une capacité de traitement tendue en raison d'une pénurie d'ingénieurs. C'est pourquoi nous avons créé le label "Certified Partner" pour travailler avec des partenaires de capacité.
Andre Nijland, directeur de SpeerWorks, déclare : "Les conséquences d'une mauvaise qualité des données que nous observons comprennent une augmentation des interruptions de service et des dommages causés par les excavations, des délais plus longs dans les processus opérationnels en raison de problèmes de localisation des actifs, une utilisation croissante et une dépendance à l'égard de technologies telles que le radar à pénétration de sol, ainsi que des efforts importants en matière de réparation et de prévention des défaillances de processus. Ces éléments peuvent affecter tous les niveaux de l'organisation".
Partenaire certifié
"Garantir une qualité élevée des données et des informations solides sur le réseau est un facteur crucial pour nos clients, car cela peut avoir un impact négatif potentiellement important et durable. En tant que partenaire de nos clients, nous reconnaissons que c'est là que nous avons un rôle important à jouer. Le manque de capacité de traitement des ingénieurs pour enregistrer les données sur les actifs est un problème clé que nous voulons aider nos clients à résoudre. Cette volonté nous a conduits à rechercher des organisations fiables dans le secteur des télécommunications qui, avec nous, peuvent soutenir nos clients dans l'ensemble du processus de conseil, de qualité des données, d'enregistrement et de gestion.
À cette fin, nous avons introduit notre label "Partenaire certifié". Cette étape représente un aspect important de la réponse à la pénurie de capacité de traitement pour l'enregistrement des actifs. Pour nos clients, nous voyons des avantages significatifs :
- Augmentation de la capacité : un partenaire certifié peut fournir suffisamment d'ingénieurs pour augmenter la capacité de traitement et permettre aux clients de Speer IT d'enregistrer leurs réseaux plus rapidement.
- Assurance qualité : le label "Partenaire certifié" est le signe qu'un fournisseur répond à nos normes de qualité, ce qui garantit l'exactitude et la fiabilité de l'enregistrement des actifs.
- Expertise et expérience : les Partenaires Certifiés sélectionnés par Speer IT disposent de l'expertise et de l'expérience nécessaires pour apporter plus d'efficacité et de qualité de service.
- Évolutivité : la capacité d'ajouter ou de réduire rapidement la capacité, en fonction des besoins, est essentielle sur un marché dynamique. Les partenaires certifiés peuvent fournir cette évolutivité tout en évitant d'importantes perturbations opérationnelles".
Comme le souligne M. Nijland, "travailler avec un partenaire certifié crée des avantages de synergie qui profitent à toutes les parties. Cela se traduit par des économies de coûts et d'échelle et, en fin de compte, par une plus grande satisfaction des clients. Speer IT est actuellement à un stade avancé de l'intégration de deux entreprises renommées dans l'industrie en tant que partenaires certifiés.