Låg datakvalitet kan leda till betydande kostnader under flera år och medföra långsiktiga organisatoriska risker både vad gäller tid och ekonomiska resurser. Att säkerställa datakvaliteten är alltid en utmaning, särskilt när kunderna också står inför en brist på kvalificerade ingenjörer.
Första gången rätt
Speer IT förstår vikten av att göra saker "rätt från början" för våra kunder, liksom de utmaningar som en ansträngd bearbetningskapacitet på grund av brist på ingenjörer medför. Därför har vi nu skapat märkningen "Certified Partner" för samarbete med kapacitetspartners.
Andre Nijland, direktör för SpeerWorks, säger: ”Konsekvenserna av låg datakvalitet som vi ser inkluderar en ökning av serviceavbrott och skador från grävningar, längre ledtider i operativa processer på grund av problem med att lokalisera tillgångar, en ökande användning av och beroende av tekniker som markpenetrerande radar, samt betydande insatser för reparationer och förebyggande av processfel. Dessa saker kan påverka alla delar av organisationen.”
Certifierad partner
”Att säkerställa hög datakvalitet och robust nätverksinformation är en avgörande faktor för våra kunder, eftersom det kan ha en potentiellt stor och långvarig negativ inverkan. På grund av vår roll som partner till våra kunder inser vi att det är här vi har en viktig roll att spela. Ingenjörernas bristande kapacitet att registrera tillgångsdata är ett viktigt problem som vi vill hjälpa våra kunder med. Denna önskan har lett oss till att söka efter pålitliga organisationer inom telekombranschen som tillsammans med oss kan stödja våra kunder i hela processen med rådgivning, datakvalitet, registrering och hantering.
För detta ändamål har vi infört vår märkning”Certifierad partner”. Detta steg är ett viktigt steg för att kunna hantera bristen på bearbetningskapacitet för tillgångsregistrering. För våra kunder ser vi betydande fördelar:
- Ökad kapacitet: en certifierad partner kan tillhandahålla tillräckligt med tekniker för att öka bearbetningskapaciteten och göra det möjligt för Speer IT:s kunder att registrera sina nätverk snabbare.
- Kvalitetssäkring: Certifierad partner-märkningen är ett tecken på att en leverantör uppfyller våra kvalitetskrav, vilket garanterar noggrannhet och tillförlitlighet vid registrering av tillgångar.
- Kompetens och erfarenhet: De certifierade partner som Speer IT har valt ut har den kompetens och erfarenhet som krävs för att erbjuda högre effektivitet och bättre servicekvalitet.
- Skalbarhet: förmågan att snabbt öka eller minska kapaciteten beroende på behov är avgörande på en dynamisk marknad. Certifierade partners kan erbjuda denna skalbarhet utan att orsaka större störningar i verksamheten.
Som Nijland betonar: ”Att arbeta med en certifierad partner skapar synergier som gynnar alla parter. Det innebär kostnadsbesparingar och stordriftsfördelar, vilket i slutändan leder till ökad kundnöjdhet.” Speer IT befinner sig för närvarande i ett avancerat skede av att lägga till två företag som är välkända inom branschen som certifierade partners.