Lav datakvalitet kan føre til betydelige kostnader i mange år, og medføre langsiktige organisatoriske risikoer både når det gjelder tid og økonomiske ressurser. Å sikre datakvaliteten er alltid en utfordring, spesielt når kundene også står overfor en mangel på kvalifiserte ingeniører.

Første gang riktig

Speer IT forstår hvor viktig det er for våre kunder å gjøre ting «riktig første gang», samt utfordringene som en anstrengt prosesseringskapasitet på grunn av mangel på ingeniører medfører. Derfor har vi nå opprettet merket «Certified Partner» for samarbeid med kapasitetspartnere.

Andre Nijland, direktør i SpeerWorks, sier: «Konsekvensene av lav datakvalitet som vi ser, inkluderer en økning i tjenesteavbrudd og skader fra gravearbeider, lengre ledetider i driftsprosesser på grunn av problemer med å lokalisere eiendeler, økt bruk av og avhengighet av teknologier som bakkepenetrerende radar, og betydelige innsats på reparasjoner og forebygging av prosessfeil. Disse tingene kan påvirke alle nivåer i organisasjonen.»

Sertifisert partner

«Å sikre høy datakvalitet og robust nettverksinformasjon er en avgjørende faktor for våre kunder, da det kan ha en potensielt stor og langvarig negativ innvirkning. På grunn av vår rolle som partner for våre kunder, erkjenner vi at det er her vi har en viktig rolle å spille. Mangelen på prosesseringskapasitet hos ingeniører til å registrere eiendomsdata er et sentralt problem som vi ønsker å hjelpe våre kunder med. Dette ønsket har ført til at vi har søkt etter pålitelige organisasjoner i telekomindustrien som sammen med oss kan støtte våre kunder i hele prosessen med rådgivning, datakvalitet, registrering og administrasjon.

For å oppnå dette har vi innført vår«Certified Partner»-merkeordning. Dette tiltaket er et viktig skritt for å kunne løse problemet med manglende kapasitet til å behandle registrering av eiendeler. For våre kunder ser vi betydelige fordeler:

1. Økt kapasitet: En sertifisert partner kan tilby nok ingeniører til å øke prosesseringskapasiteten og gjøre det mulig for Speer ITs kunder å registrere nettverkene sine raskere.
2. Kvalitetssikring: Merket «Certified Partner» er et tegn på at en leverandør oppfyller våre kvalitetsstandarder, noe som sikrer nøyaktigheten og påliteligheten av registreringen av eiendeler.
3. Kompetanse og erfaring: De sertifiserte partnerne som er valgt ut av Speer IT, har den nødvendige kompetansen og erfaringen for å tilby mer effektivitet og høyere servicekvalitet.
4. Skalerbarhet: Evnen til raskt å øke eller redusere kapasiteten, avhengig av behov, er avgjørende i et dynamisk marked. Sertifiserte partnere kan tilby denne skalerbarheten uten å forårsake betydelige driftsforstyrrelser.

Som Nijland understreker: «Å samarbeide med en sertifisert partner gir synergier som kommer alle parter til gode. Det betyr kostnadsbesparelser og stordriftsfordeler, og resulterer til slutt i større kundetilfredshet.» Speer IT er for tiden i en avansert fase med å tilføye to selskaper som er kjent i bransjen som sertifiserte partnere.