In het kader van onze periodieke 'kennissessies' vroegen wij onze klant SPIE om onze mensen, die voornamelijk binnen werken, kennis te laten maken met de praktijk van het aanleggen en beheren van een FttH-netwerk. SPIE pakte dit enthousiast op en vond twee medewerkers Marcel van der Doelen en Ron Smit bereid om ons mee te nemen in de wereld van de glasvezelaannemer, de netwerkbeheerder en het Network Operations Center (NOC).

Thomas Freriks - Senior Consultant Digitalisering bij Speerworks: "We begonnen de ochtend met een bezoek aan een CityPOP van E-Fiber (ODF) in Heesch waar Marcel ons uitgebreid uitlegde hoe zo'n CityPoP is opgezet en wat er allemaal bij komt kijken om het in perfecte staat te houden. Het gaat niet alleen om het patchen van nieuwe verbindingen, de apparatuur wordt 24/7 in de gaten gehouden, de vloer wordt regelmatig geveegd, de kruipruimte wordt schoongehouden, de brandblusser wordt periodiek gecontroleerd en zelfs het dak wordt ontdaan van bladeren om lekkages te voorkomen. Geweldig om te zien en te leren.

Als tweede deel van het bezoek bezochten we een graafploeg die glasvezelverbindingen aanlegt voor nieuwbouwwoningen in Heesch. Altijd goed om te beseffen hoe hard deze mensen werken om ons te voorzien van snel internet en tientallen televisiekanalen. Door een goede planning en digitalisering kunnen ze dit snel en vlekkeloos doen, maar het belangrijkste blijft de deskundigheid en ervaring van de (meestal) mannen in de sleuf.

Tot slot bezochten we het NOC (Network Operations Center) waar Spie 24/7, 365 dagen per jaar alle glasvezelnetwerken van haar klanten bewaakt, storingen direct oplost, schades registreert (en verhaalt op de veroorzaker). Ze doen alles om ervoor te zorgen dat het FttH-netwerk optimaal blijft werken. Wat ons vooral opviel was de toegang die de Technisch Specialisten van het NOC hebben tot tientallen systemen om het werk goed te kunnen doen.
Inmiddels beheert het NOC niet alleen glasvezelnetwerken, maar doet het ook de monitoring van bruggen, sluizen, laadpalen, windmolenparken tot busoplaadstations in Australië.
Kortom: een gezonde chaos waar mensen in stilte dag en nacht zorgen dat de technische wereld blijft draaien.

Dankzij Marcel en Ron was het een leuke, leerzame (en koude) ochtend!"

Spie is al vele jaren gebruiker van de registratie- en asset management software Cocon Fiber.