Osana säännöllisiä "tietoiskuja" pyysimme asiakastamme SPIE:tä esittelemään pääasiassa sisätiloissa työskenteleville työntekijöillemme FttH-verkon asennuksen ja hallinnan käytäntöjä. SPIE otti ehdotuksen innokkaasti vastaan ja löysi kaksi työntekijää, Marcel van der Doelenin ja Ron Smitin, jotka olivat halukkaita tutustuttamaan meidät kuituoptisen verkkojen urakoitsijan, verkonhallinnan ja verkonvalvontakeskuksen (NOC) maailmaan.

Thomas Freriks – Speerworksin digitalisaation vanhempi konsultti: ”Aloitimme aamun vierailulla E-Fiberin (ODF) CityPOP-keskuksessa Heeschissä, jossa Marcel selitti meille yksityiskohtaisesti, miten tällainen CityPoP-keskus on rakennettu ja mitä sen ylläpitoon kuuluu. Kyse ei ole vain uusien yhteyksien liittämisestä, vaan laitteita valvotaan ympäri vuorokauden, lattiaa siivotaan säännöllisesti, ryömintätila pidetään puhtaana, sammuttimet tarkastetaan säännöllisesti ja jopa katto puhdistetaan lehdistä vuotojen estämiseksi. Oli hienoa nähdä ja oppia.

Vierailun toisessa osassa tapasimme kaivausryhmän, joka asentaa valokuituliittymiä uusille taloille Heeschin uudella asuinalueella. On aina hyvä ymmärtää, kuinka kovasti nämä ihmiset työskentelevät, jotta meillä olisi nopea internet ja kymmeniä televisiokanavia. Hyvä suunnittelu ja digitalisointi mahdollistavat tämän nopeasti ja virheettömästi, mutta tärkeintä on kuitenkin (pääasiassa) kaivannossa työskentelevien miesten osaaminen ja kokemus.

Lopuksi vierailimme NOC:ssa (Network Operations Center), jossa Spie valvoo kaikkien asiakkaidensa valokuituverkkoja ympäri vuorokauden, vuoden jokaisena päivänä, ratkaisee viat välittömästi, kirjaa vahingot (ja perii korvaukset vahingon aiheuttajalta). He tekevät kaikkensa varmistaakseen, että FttH-verkko toimii optimaalisesti. Meitä vaikutti eniten se, että NOC:n tekniset asiantuntijat pääsevät käyttämään kymmeniä järjestelmiä työnsä suorittamiseksi.
Nykyään NOC ei hallinnoi vain valokuituverkkoja, vaan valvoo myös siltoja, sulkuja, latausasemia, tuulipuistoja ja bussien latausasemia Australiassa.
Lyhyesti sanottuna: terve kaaos, jossa ihmiset huolehtivat hiljaisesti siitä, että tekninen maailma toimii ympäri vuorokauden.

Kiitos Marcelille ja Ronille, se oli hauska, opettavainen (ja kylmä) aamu!

Spie on käyttänyt omaisuuden rekisteröinti- ja hallintajärjestelmää Cocon Fiber käyttäjä jo useiden vuosien ajan.