avKees Jonker, administrerende direktør i SpeerIT
Speer IT fortsetter å investere i Cocons fremtid. Jeg er stolt over at vi er kjent for vår kunnskap om fiberoptikksektoren. Det bør forbli slik: kontinuerlig innovasjon vil gjøre det mulig for oss å administrere kundenes fiberoptiske nettverk på en optimal måte også i fremtiden. Omtrent 70 % av ressursene som brukes på programvareutvikling, går til å utvide funksjonaliteten til Cocon og samtidig fremtidssikre kjernen. Vi følger kontinuerlig med på nye utviklinger, og du kan stole på at vi alltid ligger i forkant.
Engasjement
Og det er den andre pilaren i vår tilnærming: innovasjon gjennom å lytte, er vårt motto. Vi tror at vi gjør en forskjell ved å samarbeide med våre kunder og partnere lenger ned i kjeden, inkludert potensielle konkurrenter. Vår involvering er svært verdsatt, og jeg er overbevist om at dette er den eneste måten å støtte kundene i å realisere sine ambisjoner.
Utenfor Nederland
Denne tilnærmingen krever investeringer som vi ikke kan og ikke ønsker å videreføre direkte til våre kunder. For å kunne fortsette i samme spor, ønsker vi derfor å betjene flere kunder. Og på grunn av vår store andel av det nederlandske markedet, vil vi i de kommende årene se etter nye kunder og partnere i utlandet. De første intervjuene har allerede vist at Cocon er et flott produkt å bruke også utenfor Nederland. Ambisjonen vi har uttrykt internt, er at vi innen fem år ønsker å ha forpliktelser fra utenlandske telekom- og programvarepartnere, som vi kan tilby tilpassede tjenester på lokalt nivå i Europa. En stor fordel med dette er også at vi her i Nederland kan fortsette å konsentrere oss om tjenesten til våre kunder her.
Menneskerførst
Kort sagt, utviklinger å være stolte av. Dette merkes også internt i selskapet: vi er stolte av det vi oppnår; det er alltid rom for forbedring, og det er lov å gjøre feil, så lenge det fører til forbedring. Vi ønsker å være et humant selskap og fortsette å utstråle det til våre kunder.