Ik hecht veel waarde aan samenwerking met Speer IT en ben dan ook erg blij met de verlenging van onze samenwerking!
Eric Kuisch
COO en Lid van de Raad van Bestuur
COO en board member Eric Kuisch: "Voor mij wordt een goed partnerschap gekenmerkt door een aantal zaken.
Ten eerste geloof ik dat een goede samenwerking gekenmerkt wordt door een win-win situatie voor beide partijen. Het tweede aspect dat ik belangrijk vind is transparantie: open en eerlijk zijn tegenover elkaar, vooral in moeilijke tijden. En het derde aspect is dat een samenwerking moet bijdragen aan de strategische doelstellingen van beide organisaties. Dat betekent dat je ieder de organisatie en strategie van de ander goed moet kennen. Ik denk dat Speer IT op deze punten hoog scoort en ben erg blij met de uitbreiding van onze samenwerking."
"Asset management wordt steeds belangrijker voor ons. Ons succes is gebaseerd op premium SLA's. Is je asset management van slechte kwaliteit, dan kun je de SLA's niet waarmaken en dat heeft negatieve gevolgen.
Bovendien is slecht asset management een kostendrijver. Als je je assets niet op orde hebt, kost het je onnodig tijd en geld omdat de inzichten niet kloppen. Maar ook bij overnames speelt Cocon een belangrijke rol. Door Cocon standaard in te zetten, hebben we één basis en één inventaris waar we altijd op kunnen vertrouwen", vult Kuisch aan.
Cocon: het kloppend hart van eurofiber
Hoe handig is het als alles tot op de millimeter in één systeem zit? In Cocon kan dat! Eurofiber zet alle details van de tastbare infrastructuur in het registratiesysteem. Daardoor is het hele proces gestroomlijnd. Klanten zien dit terug in de zorgvuldigheid bij de aanleg en het beheer van het netwerk.
"Wij zijn Cocon gaan gebruiken in 2003 toen ons eigen glasvezelnetwerk te groot werd voor het toenmalige registratiesysteem. Sindsdien zijn we wereldwijd een van de grootste klanten geworden van onze leverancier en partner Speer IT", zegt Marcel Graumans. Hij is een van de medewerkers van het kwaliteitsteam binnen de afdeling Network Infrastructure van Eurofiber en gebruikt Cocon om trends te signaleren voor procesoptimalisatie.
De informatie in Cocon is altijd actueel
"Wij registreren de complete tastbare infrastructuur. De unieke verbindingsnaam, begin- en eindpunt, vezel, buis, kabel, cassette, splice, alle posities, vergunningen, noem maar op. Het systeem wordt gevoed door onze ontwerpers en door alle volgende schakels in het proces. Via de veldwerkmodule brengen aannemers en monteurs hun werk in het systeem in. Via een andere module ontvangt Cocon overheidsinformatie over mogelijk verontreinigde grond, zodat wij de juiste maatregelen kunnen nemen. Ook komen de zogenaamde Klic-meldingen binnen, waardoor we onze graafwerkzaamheden eventueel met derden kunnen combineren. De informatie in Cocon wordt geografisch vastgelegd met x/y-coördinaten, zodat locaties exact bekend zijn en de informatie altijd actueel is."
"Cocon gaat niet alleen over registratie, maar ook over informatie om alles in goede banen te leiden", zegt Marcel Graumans. Onze ontwerpers gebruiken het systeem om de optimale route te bepalen, rekening houdend met invloeden in de omgeving. Onze sales engineers bepalen vooraf het budget met alle beschikbare gegevens. De aannemers en installateurs krijgen van Cocon alle informatie om de klus in één keer goed te klaren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan materialen, het aantal lassen en het type kabels, maar ook aan de exacte positie aangegeven door vier-ramen foto's. Bij afwijkingen of calamiteiten, zoals een lekke kabel, weten we precies waar het probleem zit zodat we snel kunnen handelen. Zeker omdat we - wederom dankzij Cocon - precies weten waar onze monteurs aan het werk zijn."
Efficiëntie
"Cocon zorgt ook voor de geautomatiseerde afhandeling van de administratieve stappen in het proces. Denk aan de bevestiging van uitgevoerde werkzaamheden via de veldwerkmodule of het aanleveren van actuele gegevens voor een Klic-melding aan partijen als gemeenten en Rijkswaterstaat die een project voorbereiden. Denk aan informatie die nodig is voor vergunningverlening.
Speer IT en Eurofiber blijven samenwerken om het systeem verder te ontwikkelen. De waarde voor het hele proces is groot. "Onze glasvezelinfrastructuur is het best geregistreerde netwerk, krijgen we terug van onze aannemers. En dat komt de dienstverlening aan onze klanten ten goede", besluit Graumans.
Wilt u het zelf zien? Vraag een demo aan!
De beste manier om erachter te komen wat onze softwareoplossingen voor uw bedrijf kunnen betekenen, is door het zelf uit te proberen. We laten u graag zien hoe het werkt met een vrijblijvende demo!
Als u nieuwsgierig bent en het systeem met eigen ogen wilt zien, vraag dan een demo aan! Wij nemen dan snel contact met u op over uw specifieke behoeften, zodat wij een gerichte demo kunnen opzetten die zo dicht mogelijk ligt bij hoe uw eigen asset managementsysteem eruit zou moeten zien.
