Depuis le 1er septembre, Elke Seckel a rejoint Speer IT en tant que Product Owner, un rôle dans lequel elle a plus de 10 ans d'expérience. Nous considérons que sa capacité à partager les connaissances, à optimiser les processus et à promouvoir une communication efficace est inestimable pour l'équipe et l'organisation.
Qui est Elke ?
"Je suis quelqu'un qui aime à la fois partager et acquérir des connaissances. J'éprouve de la satisfaction à pouvoir apporter une valeur ajoutée à l'équipe, au produit et au processus, ainsi qu'à la communication et à la coopération avec les clients.
Ma précédente carrière dans le secteur bancaire a été, pour moi, très enrichissante et diversifiée. L'accent y était mis sur le détachement dans différentes fonctions, ce qui m'a permis d'acquérir un large éventail d'expériences et de connaissances, en particulier dans le domaine de la gestion et de la propriété des produits.
Au cours de cette période, j'ai également suivi une formation en Lean Six Sigma. Cette formation m'a offert de nombreux outils et perspectives pour identifier et optimiser les processus opérationnels importants".
Qu'est-ce qui est important dans votre travail ?
"Ce que je trouve important, c'est de travailler avec l'équipe pour améliorer encore nos services. J'aime aider les gens, améliorer les processus et mettre les gens en contact. Réunir les bonnes personnes afin de créer une sorte d'effet de synergie dans nos collaborations avec le client. Je pense également qu'il est important d'informer les clients et de les impliquer très tôt dans ce que nous faisons pour eux. Cela peut jouer un rôle crucial dans l'amélioration de notre efficacité et de la satisfaction de nos clients. Je suis un véritable joueur d'équipe et j'apprécie vraiment que nous puissions franchir ensemble de nouvelles étapes dans la professionnalisation de notre développement de produits."
Quelle est votre ambition ?
"Je trouve important de maintenir une relation ouverte et transparente avec nos clients et d'écouter activement leurs commentaires. Je souhaite établir une relation encore plus étroite avec nos clients, afin que nous puissions les aider à atteindre leurs objectifs stratégiques. Et surtout, j'aimerais que nos solutions soient parfaitement alignées sur l'avenir du client. Il s'agit d'être davantage un partenaire pour eux et de se concentrer sur les améliorations de processus qui y contribuent. Je suis très impatient de travailler avec nos clients en personne !