Per 1 september is Elke Seckel bij Speer IT begonnen als Product Owner, een rol waar ze al meer dan 10 jaar ervaring in heeft. Wij zien haar vermogen om kennis te delen, processen te optimaliseren en effectieve communicatie te bevorderen als onschatbare waarde voor het team en voor de organisatie als geheel.

Wie is Elke?

“Ik ben iemand die graag kennis deelt maar ook kennis opdoet. Ik haal voldoening uit het feit dat ik iets daadwerkelijk kan toevoegen aan enerzijds het team, het product en het proces, en anderzijds binnen de communicatie of samenwerking met klanten.

Ik heb een, voor mij, zeer waardevolle en gevarieerde carrière gehad in het bankwezen. De focus lag daar op detachering in verschillende rollen. Dit heeft mij een breed scala aan ervaringen en inzichten opgeleverd op met name het gebied van product manager en product owner.  

Tijdens die periode heb ik ook de opleiding Lean Six Sigma gedaan. Deze opleiding heeft mij veel inzichten en handvatten gegeven bij het identificeren en het optimaliseren van belangrijke operationele processen.”

Wat vind je belangrijk in je werk?

“Wat ik belangrijk vind in mijn werk is om samen met het team te werken aan het verder brengen van onze dienstverlening. Ik wil graag mensen helpen, processen verbeteren en mensen verbinden. De juiste mensen bij elkaar brengen zodat we daar een soort van synergie effect kunnen creëren in de samenwerking met de klant. Daarnaast ook de klanten tijdig informeren en betrekken bij waar we mee bezig zijn. Dit kan een cruciale rol spelen in het verhogen van onze efficiëntie en klanttevredenheid. Ik ben een echte teamspeler en kan ervan genieten als we met elkaar de volgende stap kunnen zetten in de verdere professionalisering van onze productontwikkeling.”

Wat is je ambitie?

“Ik vind het belangrijk om een open en transparante relatie met klanten te onderhouden en actief te luisteren naar hun feedback. Hiermee wil ik een nog nauwere relatie met onze klanten opbouwen en hen helpen bij het bereiken van hun strategische doelen. En bovenal onze oplossingen naadloos aan te laten sluiten op de toekomst van de klant. Meer partner zijn voor hen en ons richten op procesverbeteringen die daaraan bijdragen. Ik kijk er dan ook naar uit om persoonlijk samen te werken met onze klanten.”