Een lage gegevenskwaliteit kan jarenlang tot aanzienlijke kosten leiden, met langdurige organisatorische risico's in zowel tijd als financiële middelen. Het waarborgen van die gegevenskwaliteit is altijd een uitdaging, vooral wanneer klanten ook nog eens te maken hebben met een tekort aan gekwalificeerde technici.

Eerste keer goed

Speer IT begrijpt hoe belangrijk het is voor onze klanten om dingen "in één keer goed" te doen, evenals de uitdagingen die een beperkte verwerkingscapaciteit door een tekort aan technici met zich meebrengt. Daarom hebben we nu het 'Certified Partner' label gecreëerd voor het werken met capaciteitspartners.

Andre Nijland, directeur van SpeerWorks, zegt: "De gevolgen van een lage datakwaliteit die we zien zijn onder andere een toename van serviceonderbrekingen en schade door graafwerkzaamheden, langere doorlooptijden in operationele processen door problemen met het lokaliseren van assets, een toenemend gebruik en afhankelijkheid van technologieën zoals grondpenetrerende radar, en aanzienlijke inspanningen op het gebied van reparaties en het voorkomen van processtoringen. Deze zaken kunnen elke laag van de organisatie beïnvloeden."

Gecertificeerde partner

"Het waarborgen van een hoge gegevenskwaliteit en robuuste netwerkinformatie is een cruciale factor voor onze klanten, omdat dit een potentieel grote en langdurige negatieve impact kan hebben. Vanwege onze rol als partner van onze klanten erkennen we dat we op dit gebied een belangrijke rol kunnen spelen. Het gebrek aan verwerkingscapaciteit van technici om activagegevens vast te leggen is een belangrijk probleem waarmee we onze klanten willen helpen. Deze wens heeft ertoe geleid dat we op zoek zijn gegaan naar betrouwbare organisaties in de telecom industrie die, samen met ons, onze klanten kunnen ondersteunen in het hele proces van advies, datakwaliteit, registratie en beheer.

Daarom hebben we ons label 'Certified Partner' geïntroduceerd. Deze stap is een belangrijk aspect om het tekort aan verwerkingscapaciteit voor activaregistratie aan te kunnen pakken. Voor onze klanten zien we aanzienlijke voordelen:

1. Verhoogde capaciteit: een gecertificeerde partner kan voldoende technici leveren om de verwerkingscapaciteit te verhogen en de klanten van Speer IT in staat te stellen hun netwerken sneller te registreren.
2. Kwaliteitsgarantie: het Certified Partner-label is een teken dat een leverancier voldoet aan onze kwaliteitsnormen, waardoor de nauwkeurigheid en betrouwbaarheid van de activaregistratie wordt gegarandeerd.
3. Expertise en ervaring: de Certified Partners die door Speer IT zijn geselecteerd hebben de nodige expertise en ervaring om meer efficiëntie en kwaliteit van de dienstverlening te bieden.
4. Schaalbaarheid: de mogelijkheid om snel capaciteit toe te voegen of te verminderen, afhankelijk van de behoeften, is essentieel in een dynamische markt. Certified Partners kunnen deze schaalbaarheid bieden en tegelijkertijd aanzienlijke operationele verstoringen voorkomen."

Nijland benadrukt: "Werken met een Certified Partner levert synergievoordelen op waar alle partijen van profiteren. Het betekent kostenbesparingen en schaalvoordelen en resulteert uiteindelijk in een grotere klanttevredenheid." Speer IT is momenteel in een vergevorderd stadium om twee bedrijven die bekend staan in de branche toe te voegen als Certified Partner.