Voici le premier volet de notre « série sur le leadership » de Speer IT. Dans cette série, nous nous entretenons avec des dirigeants dont la passion et le professionnalisme contribuent à un entrepreneuriat prospère, durable et responsable. Pour lancer cette série, nous accueillons Marijke Kasius, PDG de PQR à Utrecht, qui se consacre corps et âme à la réussite de PQR à plus d’un titre.
Qui est Marijke et qu'est-ce qui te motive ?
« J’ai 37 ans et j’ai suivi plusieurs cursus universitaires : sciences de la communication, gestion d’entreprise et MBA. Ces dix dernières années, j’ai occupé avec dynamisme divers postes de direction dans le secteur des technologies de l’information. Le monde de l’informatique est passionnant : avec ce côté binaire – ça marche ou ça ne marche pas –, c’est un domaine stimulant, rapide et dynamique. Pour ne citer que quelques mots-clés. »
Mais ce qui compte vraiment pour moi, c’est de faire les choses avec passion. Tout au long de ma carrière, j’ai toujours eu à cœur, lorsque je crée ou que je mets en place quelque chose, de m’assurer que cela fonctionne non seulement aujourd’hui, mais aussi à long terme, sans gaspiller une énergie précieuse dans la gestion manuelle ou dans l’ajustement et le suivi des processus. Je souhaite prendre des initiatives innovantes pour nos clients, en collaboration avec mes collègues. Et surtout, je veux continuer à discuter des sujets qui comptent et des domaines dans lesquels nous pouvons les accompagner en répondant à leurs besoins aux différentes étapes de leur croissance.
« Pour moi, le succès ne se résume pas à la croissance, mais s’exprime à bien d’autres égards. C’est être fier de ce que nous accomplissons ensemble, de l’engagement de nos collaborateurs, de la culture d’entreprise, et de mener toutes ces activités de la manière la plus responsable possible sur le plan social. »
Pour y parvenir malgré le rythme effréné du quotidien, il est nécessaire de disposer d’une culture axée sur le travail d’équipe afin d’assurer la qualité, estime Kasius. Comme elle le dit très clairement : « Notre culture d’entreprise chez PQR joue un rôle très important à cet égard. Pour nous améliorer en permanence, nous devons tous être animés par la passion de ce que nous voulons accomplir et comprendre pourquoi nous le faisons. Cela implique de se rappeler mutuellement à l’ordre sur les points à améliorer, puis de travailler ensemble pour y parvenir. Outre cette culture, nous devons également respecter les processus et les structures établis. C’est là que des certifications comme l’ISO sont utiles. L’ISO n’est pas qu’une simple formalité administrative ; si vous l’intégrez correctement au sein de votre organisation, la sensibilisation permet d’obtenir de très bons résultats. »