CoconTheWeb heeft een revolutie teweeggebracht in onze reactie op verzoeken om service-informatie op
en heeft de eisen die aan ons GIS-team worden gesteld voor serviceverzoeken
op indrukwekkende wijze verminderd'.
Kevin Foley
Specialist in GIS-technologie
BT Ierland & Speer IT
samen zorgen voor een efficiënter graafproces. In Nederland is de registratie van verschillende soorten netwerken bij het Kadaster goed georganiseerd, dankzij vergaande automatisering en efficiënte samenwerking met dienstverleners, zoals Speer IT en haar registratiesysteem CoconTheWeb.
De dienstverlener behandelt alle berichten over graafwerkzaamheden van en naar de netwerkbeheerders. Dit gesloten en volledig geautomatiseerde systeem zorgt ervoor dat de kans op incidenten, zoals kabelbreuk door graafwerkzaamheden, tot een minimum wordt beperkt. Deze efficiënte werkwijze zorgt er ook voor dat alle betrokken partijen altijd informatie hebben over de meest actuele situatie. Dit is bijvoorbeeld handig om bij storingen de betreffende locatie te identificeren, zodat een gerichte oplossing kan worden gevonden.
Andere werkmethoden in het buitenland
Buiten Nederland is de informatievoorziening rond graafwerkzaamheden soms niet zo geautomatiseerd en anders georganiseerd; bijvoorbeeld in Ierland.
Daar moet een contractant de verschillende netwerkbeheerders aanschrijven - per brief, e-mail of fax - om te vragen of zij op een bepaalde locatie een netwerk hebben. Elke netwerkbeheerder moet dan nagaan of dit het geval is. Als er een netwerkcomponent op de locatie aanwezig is, gaat er vervolgens een bericht met relevante schema's naar de aannemer.
BT Ierland bespaart tijd en middelen
Operator en netwerkbeheerder BT Ierland heeft een oplossing gevonden om de informatievoorziening rond graafwerkzaamheden efficiënter te maken. Het gebruikt hiervoor het online registratiesysteem CoconTheWeb en de module
'Cable Information Control System (Klicon) van Speer IT. Hiermee kan het netwerk
beheerder om de handmatige informatieoverdracht volledig te automatiseren. De nieuwe werkmethode bespaart tijd en middelen:
- De "grondwerker" krijgt van BT Ierland (beperkte) toegang tot coconTheWeb. Daar ziet hij een geografische kaart waarop hij kan inzoomen tot op straatniveau. Vervolgens kan hij op de kaart aangeven waar hij wil graven. BT Ireland wordt daar dan automatisch van op de hoogte gebracht.
- De Klicon-module analyseert het inkomende bericht en informeert de contactpersoon per geautomatiseerde e-mail of er een netwerkcomponent in het betreffende gebied aanwezig is. Indien zich daar inderdaad een component van het BT Ireland netwerk bevindt, worden ook de bijbehorende digitale schema's van het gebied in de e-mail opgenomen.
Hulp bij storingen
Een ander belangrijk voordeel van deze werkwijze voor BT Ierland is het feit dat alle berichten over voorgenomen graafwerkzaamheden automatisch worden opgeslagen in CoconTheWeb. Als er ondanks alles toch een verstoring is, kan BT Ireland snel nagaan of er een aannemer is die in het getroffen gebied wilde werken. Wat het dan weer gemakkelijker maakt om te bepalen of dat de oorzaak van het probleem kan zijn.
Wilt u het zelf zien? Vraag een demo aan!
De beste manier om erachter te komen wat onze softwareoplossingen voor uw bedrijf kunnen betekenen, is door het zelf uit te proberen. We laten u graag zien hoe het werkt met een vrijblijvende demo!
Als u nieuwsgierig bent en het systeem met eigen ogen wilt zien, vraag dan een demo aan! Wij nemen dan snel contact met u op over uw specifieke behoeften, zodat wij een gerichte demo kunnen opzetten die zo dicht mogelijk ligt bij hoe uw eigen asset managementsysteem eruit zou moeten zien.
