CoconTheWeb on mullistanut palvelutietopyyntöihin vastaamisemme
ja vähentänyt merkittävästi palvelupyyntöjen
aiheuttamaa työmäärää GIS-tiimillämme
Kevin Foley
GIS-tekniikan asiantuntija
BT Ireland ja Speer IT
yhdessä tehostaa kaivutöitä. Alankomaissa eri verkostotyyppien rekisteröinti on järjestetty hyvin maarekisterissä laajan automatisoinnin ja tehokkaan yhteistyön ansiosta palveluntarjoajien, kuten Speer IT:n ja sen CoconTheWeb-rekisteröintijärjestelmän, kanssa.
Palveluntarjoaja käsittelee kaikki kaivutöitä koskevat viestit, jotka lähetetään verkko-operaattoreille ja saadaan heiltä. Tämä suljettu ja täysin automatisoitu järjestelmä varmistaa, että kaivutöiden aiheuttamien vaurioiden, kuten kaapeleiden rikkoutumisen, riski pysyy mahdollisimman pienenä. Tämä tehokas toimintatapa takaa myös sen, että kaikki osapuolet ovat aina ajan tasalla tilanteesta. Tämä on hyödyllistä esimerkiksi häiriötilanteissa, jolloin kyseinen paikka voidaan paikantaa ja löytää kohdennettu ratkaisu.
Muita työskentelytapoja ulkomailla
Alankomaiden ulkopuolella kaivutöitä koskevan tiedon jakaminen ei aina ole yhtä automatisoitua, vaan se on järjestetty eri tavalla; esimerkiksi Irlannissa.
Siellä urakoitsijan odotetaan ottavan yhteyttä eri verkonvalvojien puoleen – kirjeitse, sähköpostitse tai faksilla – ja tiedustelevan, onko heillä verkkoa kyseisessä paikassa. Jokaisen verkonvalvojan on sitten tarkistettava, onko näin. Jos kyseisessä paikassa on verkkokomponentti, urakoitsijalle on lähetettävä viesti, johon on liitetty asiaankuuluvat kaaviot.
BT Ireland säästää aikaa ja resursseja
Operaattori ja verkko-operaattori BT Ireland on löytänyt ratkaisun, jolla kaivutöitä koskevan tiedon jakamisesta tehdään entistä tehokkaampaa. Se hyödyntää tässä verkkopohjaista CoconTheWeb-ilmoitusjärjestelmää sekä Speer IT:n ”Cable Information Control System (Klicon)” -moduulia (
). Tämän ansiosta verkko
järjestelmänvalvoja voi automatisoida manuaalisen tietojen siirron kokonaan. Uusi toimintatapa säästää aikaa ja resursseja:
• BT Ireland myöntää ”perustustöiden” urakoitsijalle (rajoitetun) käyttöoikeuden coconTheWeb-palveluun. Siellä hän näkee kartan, jota voi zoomata katutasolle asti. Sen jälkeen hän voi merkitä kartalle paikan, johon haluaa kaivaa. BT Ireland saa tästä automaattisesti ilmoituksen.
• Klicon-moduuli analysoi saapuvan viestin ja ilmoittaa automaattisella sähköpostiviestillä yhteyshenkilölle, onko kyseisellä alueella BT Irelandin verkkoon kuuluvaa laitteistoa. Jos alueella todellakin sijaitsee BT Irelandin verkkoon kuuluva laite, sähköpostiviestiin liitetään myös kyseistä aluetta koskevat digitaaliset kaaviot.
Apua häiriötilanteissa
Toinen tämän toimintatavan tärkeä etu BT Irelandille on se, että kaikki ilmoitukset suunnitelluista kaivutöistä tallennetaan automaattisesti CoconTheWeb-järjestelmään. Jos häiriö kuitenkin sattuu, BT Ireland voi nopeasti selvittää, onko jollain urakoitsijalla ollut aikomusta tehdä töitä kyseisellä alueella. Tämä puolestaan helpottaa sen selvittämistä, voiko juuri tämä olla ongelman syy.
Oletko valmis näkemään sen itse? Pyydä esittely!
Paras tapa selvittää, miten ohjelmistoratkaisumme voivat auttaa yritystäsi, on kokeilla niitä itse. Esittelemme mielellämme niiden toiminnan ilmaisella demolla!
Jos olet valmis kokeilemaan itse, pyydä vain esittelyä, niin otamme sinuun yhteyttä ja keskustelemme kanssasi erityistarpeistasi, jotta voimme järjestää sinulle kokeilun, joka vastaa mahdollisimman tarkasti omaa omaisuudenhallintajärjestelmääsi.