CoconTheWeb on mullistanut palvelutietopyyntöihin vastaamisen (
) ja vähentänyt merkittävästi palvelupyyntöjen käsittelyyn (
) liittyviä vaatimuksia GIS-tiimillemme.
Kevin Foley
GIS-tekniikan asiantuntija
BT Ireland & Speer IT
tehostavat yhdessä kaivutöitä. Alankomaissa eri tyyppisten verkostojen rekisteröinti on hyvin organisoitu maistraatissa, mikä johtuu laajasta automatisoinnista ja tehokkaasta yhteistyöstä palveluntarjoajien, kuten Speer IT:n ja sen CoconTheWeb-rekisteröintijärjestelmän, kanssa.
Palveluntarjoaja käsittelee kaikki kaivutöitä koskevat viestit verkko-operaattoreilta ja verkko-operaattoreille. Tämä suljettu ja täysin automatisoitu järjestelmä varmistaa, että kaivutöiden aiheuttamien vaurioiden, kuten kaapeleiden rikkoutumisen, riski pysyy mahdollisimman pienenä. Tehokas työskentelytapa varmistaa myös, että kaikki osapuolet ovat aina ajan tasalla tilanteesta. Tämä on hyödyllistä esimerkiksi häiriötilanteissa, kun halutaan paikantaa ongelma, jotta siihen voidaan löytää kohdennettu ratkaisu.
Muut työskentelymenetelmät ulkomailla
Alankomaiden ulkopuolella kaivutöitä koskevien tietojen toimittaminen ei aina ole yhtä automatisoitua ja se on järjestetty eri tavalla, esimerkiksi Irlannissa.
Siellä urakoitsijan odotetaan kirjoittavan eri verkkojen ylläpitäjille – kirjeellä, sähköpostilla tai faksilla – ja kysymään, onko heillä verkkoa tietyssä paikassa. Jokaisen verkon ylläpitäjän on sitten tarkistettava, onko näin. Jos paikassa on verkkokomponentti, urakoitsijalle on lähetettävä viesti, joka sisältää asiaankuuluvat kaaviot.
BT Ireland säästää aikaa ja resursseja
Operaattori ja verkko-operaattori BT Ireland on löytänyt ratkaisun, jolla kaivutöitä koskevien tietojen toimittaminen tehostuu. Se käyttää tähän tarkoitukseen CoconTheWeb-verkkorekisteröintijärjestelmää ja Speer IT:n moduulia
”Cable Information Control System (Klicon)”. Tämä mahdollistaa verkon
järjestelmänvalvoja automatisoi manuaalisen tiedonsiirron kokonaan. Uusi työskentelytapa säästää aikaa ja resursseja:
• Perustustyön urakoitsija saa (rajoitetun) pääsyn coconTheWeb-palveluun BT Irelandilta. Siellä hän näkee maantieteellisen kartan, jota voi zoomata katutasolle asti. Sitten hän voi merkitä kartalle, mihin haluaa kaivaa. BT Ireland saa tästä automaattisesti ilmoituksen.
• Klicon-moduuli analysoi saapuvan viestin ja ilmoittaa kontaktille automaattisella sähköpostilla, onko kyseisellä alueella verkon komponentteja. Jos alueella on BT Ireland -verkon komponentteja, sähköpostiin liitetään myös alueen digitaaliset kaaviot.
Apua häiriötilanteissa
Toinen tärkeä etu tässä työmenetelmässä BT Irelandille on se, että kaikki viestit suunnitelluista kaivutöistä tallennetaan automaattisesti CoconTheWeb-järjestelmään. Jos häiriö kuitenkin tapahtuu, BT Ireland voi nopeasti selvittää, onko kyseisellä alueella ollut urakoitsija, joka on halunnut tehdä töitä. Tämä puolestaan helpottaa sen selvittämistä, voiko kyseessä olla ongelman syy.
Oletko valmis näkemään sen itse? Pyydä esittely!
Paras tapa selvittää, miten ohjelmistoratkaisumme voivat auttaa yritystäsi, on kokeilla niitä itse. Esittelemme mielellämme niiden toiminnan ilmaisella demolla!
Jos olet valmis kokeilemaan itse, pyydä vain esittelyä, niin otamme sinuun yhteyttä ja keskustelemme kanssasi erityistarpeistasi, jotta voimme järjestää sinulle kokeilun, joka vastaa mahdollisimman tarkasti omaa omaisuudenhallintajärjestelmääsi.
