CoconTheWeb har revolutionerat vårt
svar på förfrågningar om serviceinformation och minskat
kraven på vårt GIS-team avsevärt.
Kevin Foley
GIS-teknikspecialist
BT Irland & Speer IT
tillsammans skapa en mer effektiv grävningsprocess. I Nederländerna är registreringen av olika typer av nätverk välorganiserad i fastighetsregistret tack vare omfattande automatisering och effektivt samarbete med tjänsteleverantörer, såsom Speer IT och dess registreringssystem CoconTheWeb.
Tjänsteleverantören hanterar alla meddelanden om grävningsarbeten från och till nätverksadministratörerna. Detta slutna och helt automatiserade system säkerställer att risken för olyckor, såsom kabelbrott på grund av grävningsarbeten, minimeras. Denna effektiva arbetsmetod säkerställer också att alla berörda parter alltid har information om den aktuella situationen. Detta är till hjälp, till exempel vid störningar, för att identifiera den aktuella platsen så att en målinriktad lösning kan hittas.
Andra arbetsmetoder utomlands
Utanför Nederländerna är informationsförmedlingen om grävningsarbeten ibland inte lika automatiserad och organiseras på olika sätt, till exempel i Irland.
Där förväntas en entreprenör skriva till de olika nätverksadministratörerna – via brev, e-post eller fax – för att fråga om de har ett nätverk på en viss plats. Varje nätverksadministratör måste sedan kontrollera om så är fallet. Om det finns en nätverkskomponent på platsen måste ett meddelande med relevanta diagram skickas till entreprenören, inklusive de bifogade diagrammen.
BT Ireland sparar tid och resurser
Operatören och nätverksadministratören BT Ireland har hittat en lösning för att effektivisera informationsförmedlingen kring grävarbeten. För detta använder man det webbaserade registreringssystemet CoconTheWeb och modulen
”Cable Information Control System (Klicon)” från Speer IT. Detta gör det möjligt för nätverket
administratör för att helt automatisera den manuella informationsöverföringen. Den nya arbetsmetoden sparar tid och resurser:
• Entreprenören som utför ”grundarbetet” får (begränsad) tillgång till coconTheWeb av BT Ireland. Där ser han en geografisk karta där han kan zooma in på gatunivå. Han kan sedan markera på kartan var han vill gräva. BT Ireland får då automatiskt ett meddelande om detta.
• Klicon-modulen analyserar det inkommande meddelandet och informerar kontaktpersonen via automatiserad e-post om det finns en nätverkskomponent i det aktuella området. Om det verkligen finns en komponent i BT Ireland-nätverket där, kommer även de tillhörande digitala diagrammen över området att ingå i e-postmeddelandet.
Hjälp vid störningar
En annan viktig fördel med denna arbetsmetod för BT Ireland är att alla meddelanden om planerade grävningsarbeten automatiskt sparas i CoconTheWeb. Om det trots allt uppstår en störning kan BT Ireland snabbt ta reda på om det finns någon entreprenör som ville arbeta i det drabbade området. Det gör det i sin tur lättare att avgöra om det kan vara orsaken till problemet.
Är du redo att se själv? Begär en demo!
Det bästa sättet att ta reda på hur våra mjukvarulösningar kan fungera för ditt företag är att prova dem själv. Vi visar gärna hur det fungerar med en kostnadsfri demo!
Om du är redo att se själv, begär helt enkelt en demo så kontaktar vi dig om dina specifika behov, så att vi kan ordna en testversion som ligger så nära ditt eget tillgångshanteringssystem som möjligt.
